Erklärung zum Datenschutz

Rietveld ist davon überzeugt, dass der Schutz der Privatsphäre seiner (ehemaligen) Kunden, potenziellen Kunden und Website-Besucher für seine Tätigkeit von wesentlicher Bedeutung ist. Persönliche Daten von Kunden und Besuchern werden daher mit äußerster Sorgfalt behandelt und gesichert. Dabei hält sich Rietveld B.V. an das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und andere geltende Gesetze und Vorschriften.

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Rietveld B.V. Nijverheidsweg in Giessenburg. Gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten hat Rietveld seine verschiedenen Verarbeitungen dem Datenschutzbeauftragten, der Behörde für personenbezogene Daten (ehemals niederländische Datenschutzbehörde) mit Sitz in Den Haag, gemeldet.

  • Annahme und Abgabe eines Angebots an einen bestehenden oder potenziellen Kunden durch Rietveld
     
  • Erfüllung eines Vertrags mit einem Kunden; im Rahmen der Erfüllung von Verträgen kann Rietveld Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die an der Erfüllung des Vertrags beteiligt sind, z. B. an die Dienstleistungspartner von Rietveld.
     
  • Wenn Sie sich mit Rietveld in Verbindung setzen, um Ihre Anfrage oder Frage zu bearbeiten und zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Dieser Kontakt kann telefonisch erfolgen (wobei Anrufe zu Schulungs- und Qualitätszwecken überwacht werden können), per E-Mail, über das Kontaktformular, über einen Link in einer von uns gesendeten E-Mail oder über eine andere Ihnen angebotene elektronische Nachricht, über die Chat-Funktion, Webcare, Umfragen, Wettbewerbe oder (Panel-)Studien, (mobile) Websites einschließlich Apps, wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, sich für Newsletter anmelden oder über soziale Medien.
     
  • Durchführung von Prüfungen der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, z. B. Bonitätsprüfung, und Audits
     
  • Bearbeitung von Beschwerden, Anfragen, Streitigkeiten und Teilnahme an sozialen Medien
     
  • Für die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen und Marktforschung
     
  • Um Sie über (neue) Rietveld-Produkte und -Dienstleistungen zu informieren. Direkt, aber auch zum Beispiel durch Kampagnen über soziale Medien wie Facebook, Videokanäle wie Youtube und/oder Suchmaschinen wie Google. Dabei berücksichtigen wir so weit wie möglich Präferenzen auf der Grundlage gekaufter oder erworbener Produkte oder Dienstleistungen und/oder auf der Grundlage der Nutzung von Apps, mobilen Websites und Kommunikationskanalpräferenzen, die mit Ihrer Zustimmung aufgezeichnet wurden.

Rietveld geht mit den persönlichen Daten, die Sie uns anvertrauen, sorgfältig um. So sorgt Rietveld beispielsweise dafür, dass Ihre Daten ordnungsgemäß gesichert werden und nur autorisierte Personen innerhalb von Rietveld Zugang zu Ihren Daten haben. Rietveld bewahrt die personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder um den gesetzlichen (Aufbewahrungs-)Pflichten nachzukommen. Darüber hinaus können diese Daten zu statistischen Zwecken möglicherweise länger aufbewahrt werden.

Ihre E-Mail-Adresse kann von dem Teil von Rietveld, dem Sie die E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben, verwendet werden, um Ihnen notwendige Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen (Technische Informationen) und/oder über Neuigkeiten, Entwicklungen und Angebote von (neuen) ähnlichen Produkten und Dienstleistungen (Newsletter) zuzusenden. Sie können sich auch anmelden, um interessante Angebote und Aktionen von Rietveld und/oder Rietvelds (Dienst-)Partnern zu erhalten, wie z.B. Einladungen zu unseren Meet & Greets oder anderen Veranstaltungen (Meet & Greet / Exhibition Invitation).

Sie können sich von allen derartigen E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in der Ihnen zugesandten E-Mail verwenden.

Wenn Sie Informationen über (neue) Produkte oder Dienstleistungen überhaupt nicht wünschen, können Sie dies über unser Kontaktformular mitteilen. Rietveld wird die Verwendung Ihrer Daten für die Zwecke, denen Sie widersprechen, so schnell wie möglich nach Erhalt des Formulars einstellen.

Rietveld lehnt die Verwendung personenbezogener Daten durch Dritte zu kommerziellen, karitativen oder ideellen Zwecken ab.

Rietveld möchte über das Internet und die (eigenen) Social-Media-Kanäle mit Kunden, Nutzern unserer Dienstleistungen und unserer Apps sowie Besuchern der Website in einen Dialog über seine Organisation, Produkte und/oder Dienstleistungen treten. Ziel ist es, nützliche und relevante Informationen bereitzustellen und/oder Fragen zu beantworten, die über soziale Medien bekannt gemacht werden. Rietveld nutzt zu diesem Zweck aktiv das Internet und die Social-Media-Kanäle, wie Facebook, Twitter und Blogs.

Dabei bemüht sich Rietveld, die Feeds auf diesen Kanälen zu verfolgen, sich daran zu beteiligen und/oder proaktiv darauf zu reagieren und einzelne, relevante Fragen und Kommentare zu beantworten. Rietveld behält sich ausdrücklich das Recht vor, nicht auf jede Frage oder jeden Kommentar zu antworten. Aus einer inhaltlichen Beantwortung oder Nichtbeantwortung können daher keinerlei Rechte abgeleitet werden.

Bei der Teilnahme an Feeds und der Beantwortung von Fragen oder der Beantwortung von Kommentaren kann Rietveld (personenbezogene) Daten erfassen. Diese werden selbstverständlich in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Rietveld ist nicht verantwortlich für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch andere Teilnehmer an seinen Social-Media-Kanälen oder die Inhalte auf seinen Social-Media-Kanälen. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Rietveld nutzt den Leadgenerierungsdienst von Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande. Das Tool erkennt Firmenbesuche auf unserer Website anhand von IP-Adressen und zeigt uns öffentlich zugängliche Informationen wie Firmennamen oder Adressen an. Darüber hinaus setzt Leadinfo zwei First-Party-Cookies, um das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten und das Tool verarbeitet Domains aus Formulareingaben (z.B. "Leadinfo.com"), um IP-Adressen mit Unternehmen zu korrelieren und Services zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter www.leadinfo.com. Auf dieser Seite: https://www.leadinfo.com/en/opt-out haben Sie eine Opt-out-Option. Wenn Sie sich abmelden, werden Ihre Daten nicht mehr von Leadinfo erfasst.

Cookies

Rietveld verwendet Cookies, wenn es seine Dienste anbietet. Ein Cookie ist eine kleine, einfache Datei mit Daten, die entweder in Ihren Peripheriegeräten (wie PC, Smartphone, Tablet) oder in der Sitzung Ihres Browsers gespeichert wird. Rietveld platziert eine Reihe von Cookies auf Ihren Endgeräten (wie PC, Smartphone oder Tablet), um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern. So kann Rietveld zum Beispiel das Einloggen erleichtern, feststellen, welche Seiten Sie besuchen oder welche Themen Sie interessieren, und Ihre Angaben nachverfolgen, wenn Sie ein Angebot anfordern oder eine Kalkulation erstellen möchten.

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Rietveld behält sich das Recht vor, diese Erklärung zum Datenschutz zu ändern. Sie werden daher gebeten, diese Datenschutzerklärung von Rietveld von Zeit zu Zeit zu lesen.

Giessenburg, 1. November 2023